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Seguro De Viaje - ¿Está Usted Cubierto Cuando El Terrorismo Impida Su Viaje?

Efectos Sobre Viajeros Después Del 11 De Septiembre

Seguro De Viaje. Los efectos del 11 de septiembre de 2001, cuando cerraron los aeropuertos durante varios días y los pasajeros quedaron abandonados en todo el mundo, demostró ser una dura prueba para cualquier póliza de seguro de viaje.


Seguro De Viaje

Cuatro aviones fueron secuestrados ese día, dos estrellados contra las torres del World Trade Center, un tercero contra el Pentágono, y un cuarto se estrelló cerca de Pittsburgh. Se estimó que 36.000 vuelos fueron cancelados después de esos eventos, incluidos las tripulaciones de vuelo detenidas y viajeros con necesidad de encontrar alojamiento hasta que pudieran volar de nuevo.

Toda la flota de aviones de Estados Unidos fue obligada a quedarse en tierra después de los secuestros. El cierre de la aviación comercial después de los ataques terroristas obligó a desviar aviones de pasajeros a los aeropuertos desde Honolulu a Halifax, Nueva Escocia. El efecto onda obligó a quedarse en tierra a casi la mitad de los vuelos comerciales en todo el mundo. Alrededor de 30.000 pasajeros de los vuelos desviados fueron abandonados en Canadá.

En total, unos 4.500 de los 12.000 aviones comerciales del mundo quedaron en tierra, y cerca de los Estados Unidos, hasta el 13 de septiembre, de acuerdo con la Asociación Internacional de Transporte Aéreo en Ginebra.

¿El seguro de viaje le paga si su vuelo es secuestrado o su viaje se retrasa debido a un acto de guerra?


Seguro De Viaje - Caída de Ventas de Viajes; Subida En Ventas de Seguros

A pesar de la caída de los viajes aéreos, las compañías de seguros de viaje han visto un aumento en los negocios de las personas que todavía tienen planes para la próxima temporada de vacaciones. Y las aseguradoras de viajes están revisando las pólizas que alguna vez excluían todo riesgo terrorista, a menos que el incidente fuera internacional.

Las aseguradoras de viaje reconocen la caída en el número de pasajeros después de estos eventos, pero dicen que las ventas de seguros de viaje son iguales o superiores a las cifras anteriores. Esto demuestra que los viajeros están comprando seguros de viaje en mayor número.

Como Reaccionaron Las Aseguradoras

Algunas compañías de seguro de viaje ampliaron sus seguros, que únicamente cubrían los viajes cancelados como resultado de atentados terroristas internacionales, a la cobertura de los planes interrumpidos por ataques terroristas internacionales y nacionales, aplicándolo a cualquier parte donde haya ocurrido un ataque en los últimos 30 días.

Algunas aseguradoras dicen que pagaron reclamaciones seguro de viaje debido a ataques terroristas para viajeros que hayan comprado la póliza de seguro de viaje estándar antes del 11 de septiembre. Estas mismas aseguradoras pagaron las reclamaciones por retraso a los viajeros afectados por los incidentes terroristas.

Un representante de servicio al cliente de Access American International, un vendedor de seguros de viaje, dice que si la cobertura incluye los retrasos de los viajes o de las vacaciones, los asegurados deben obtener compensación. Sin embargo, la compañía no quiso dar detalles específicos hasta que cada solicitante presente una solicitud de indemnización.

La cobertura del seguro ofrecido por la CSA Travel Protection tiene exclusiones de las pérdidas derivadas de situaciones particulares. CSA Travel Protection tiene la exclusión de la cobertura de “cancelación de viaje e interrupción de viaje” por pérdidas causadas por "cualquier regulación o prohibición gubernamental."

Sigue Siendo Un Misterio

Claudia Fullerton, director de marketing de una aseguradora de viajes, dice hasta que las reclamaciones no se presentan y se examinan, no se sabe lo que se va a pagar. Las aseguradoras se tomaron varios días después de los ataques terroristas para analizar lo que les había afectado, y determinaron que tenían cobertura para actos terroristas dentro de ciertos parámetros. Luego, dejaron de emitir nuevos seguros de viaje por una semana después del incidente.

Sólo pagarán si tiene que cancelar o salir más temprano debido a una razón válida para la cobertura. Por eso es tan importante leer la letra pequeña.


Las aseguradoras dicen que cualquier asegurado que crea tener una reclamación valida se le alienta a presentarla. "Tenemos que mirar en situación de cada persona de manera individual", dicen. Las reclamaciones se pagan dependiendo de las fechas de viaje y lo que está cubierto por cada póliza, y el asegurador tomará la decisión final.

La actitud que las compañías aéreas, líneas de cruceros y los operadores turísticos están tomando es de cooperación, y tratando de ser positivos."Animamos a la gente a llamar a sus compañías aéreas y a hablar con los operadores de su gira," dicen.

Seguro De Viaje - ¿Lo Necesitas?

La cobertura de cancelación / interrupción de viaje le pagará los depósitos no reembolsables que dio para un viaje o crucero, si resulta que usted no podrá ir después de todo, o si tiene que salir antes. ¿El truco? Sólo se pagará si tiene que cancelar o salir antes debido a una razón válida establecida en la cobertura. Por eso es tan importante leer la letra pequeña.

La Responsabilidad De Las Compañías Aéreas

Una compañía aérea no es necesariamente responsable si su vuelo se retrasa o cancela. "Actos de Dios", como el mal tiempo, se consideran fuera del control de los transportadores. Cuando los retrasos o las cancelaciones se deben a las condiciones meteorológicas, por lo general le devolverán su dinero, aunque sea un boleto no reembolsable. Pero no necesariamente serán responsables por cualquier inconveniente que sufra.

Las compañías aéreas no están obligadas a compensar a los pasajeros de vuelos retrasados o cancelados. Cada compañía es diferente en su política, y no hay requisitos de los gobiernos en este asunto. La mayoría lo embarcan a usted en el próximo vuelo disponible. Si el avión se retrasa, la aerolínea podrá pagar las comidas o una llamada telefónica, así que pregunte.

Algunos no ofrecen servicios si el retraso es causado por el mal tiempo u otras condiciones fuera de su control. La compensación es requerida por la ley sólo si se niega el embarque de un vuelo que está sobrevendido.

Para averiguar cómo se comporta una compañía aérea o un aeropuerto en estos asuntos relacionados con la puntualidad, lea la Air Travel Consumer Report, publicada por el Departamento de Transporte de EE.UU.

Seguro De Viaje - Dónde Comprar

Muchas agencias de viajes, líneas de crucero, y empresas turísticas venden seguro de viaje directamente, pero no es realmente la mejor manera de comprar. Aunque los precios son a veces mejores, la cobertura es probable que tenga más exclusiones.

Además, comprar un seguro de viaje a través de una línea de cruceros o agencia de viajes también significa que usted probablemente no será capaz de cobrar si se quiebran. En general, lo mejor es comprar un seguro de viaje directamente de una compañía de seguros.


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