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Seguros De Viviendas – Siete Casos de Daños Por Agua
Seguros De Viviendas. Los daños por agua son una de las razones comunes para hacer reclamaciones en el seguro de hogar.
Tuberías reventadas, electrodomésticos que gotean y sótanos inundados llevan a que muchas personas descubran detalles inimaginables en su pólizas de seguro de hogar.
Foto cortesía de Dr.Airduct.
Es un asunto conocido en el mundo de los seguros que el daño por agua puede ser un tema que genera conflictos cuando se tiene un seguro de hogar. En general, el daño causado por el agua está cubierto pero la causa del mismo daño, por ejemplo, una lavadora defectuosa, puede no estarlo. Es posible que su aseguradora pague la reposición del tapete o alfombra dañado por su lavadora, pero es probable que usted deba pagar la manguera causante del problema. Si hay una situación no prevista, como por ejemplo, la congelación de la tubería, su seguro de hogar cubre tanto las reparaciones de los muebles como la tubería. A continuación algunos escenarios y sus consecuencia en el mundo de los seguros:
Seguros De Viviendas - Caso #1.La temperatura baja a 10 grados bajo cero haciendo que sus tuberías se congelen y revienten. El piso de su casa quedó con agua hasta los 15 centímetros de altura
¿Está usted cubierto? Sí, usted está cubierto contra daños por agua cuando se rompen las tuberías, pero la mayoría de las pólizas Si ese es el caso, su reclamación será negada porque usted falto al no hacer lo necesario para haber prevenido el accidente.
Seguros De Viviendas - Caso #2.El agua se filtra desde su piscina en el patio trasero, dañando el jardín e inundando el sótano
Mucho ojo cómo lo dice a la aseguradora.
Ponga cuidado cómo reporta el daño a su compañía de seguros. Aunque se debe decir la verdad, asegúrese de explicar la situación usando un lenguaje preciso o puede que encuentre que le rechazan su reclamación.
Lo que diga puede afectar el resultado de la reclamación. Mucha gente cree que su casa está “inundada” porque está llena de agua pero esto no es una inundación en la definición en seguros. Puede que para usted sea poca la diferencia pero su aseguradora puede estrechar la definición de “inundación”, la que no está cubierta en su seguro de hogar.
Para una compañía de seguros, inundación quiere decir que el agua vino de un desbordamiento de un lago, quebrada, río u otro cuerpo de agua. Si no fue el caso, ni siquiera mencione la palabra “inundación”.
Si su sótano está lleno de agua porque se reventó una tubería, no es una inundación, aunque tenga agua hasta las rodillas. Debe ser muy cuidadoso, saber lo que dice su póliza, lo que está cubierto y lo que no lo está, y reportar su reclamación con precisión.
| ¿Está usted Cubierto?
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El daño a su sótano y a su propiedad personal están cubiertos, pero no así a su jardín. De acuerdo a una póliza típica, “el terreno, incluyendo en terreno en que está localizada la propiedad, no está cubierto”. Sin embargo, su jardín puede estar cubierto si está comprendido dentro de cierta lista de “peligros”, incluyendo fuego, explosión, asonada, aeronave, vehículos no poseídos por usted y vandalismo. La cantidad cubierta para la cobertura de jardines y plantas es pequeña, normalmente hasta $500. Los escapes de agua de piscinas no están generalmente dentro de esta lista de “peligro”, pero si el escape fue causado por un árbol que cayó en la piscina, podría estar cubierto.
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Seguros De Viviendas - Caso #3. Su lavadora se rebosa, inundando el sótano
¿Está usted cubierto? Sí, pero depende de la forma en qué lo vea su aseguradora. ¿Faltó usted al hacer poco o ningún mantenimiento a la lavadora, o fue un daño repentino e imprevisible?
En la mayoría de los casos en que un electrodoméstico se daña y haya agua por todas partes, el seguro paga. En el caso de una lavadora, es posible que usted deba comprar las partes para la reparación de su propio bolsillo porque pueden haber no sido mantenidas apropiadamente, pero el daños en su sótano quedas cubierto.
Seguros De Viviendas - Caso #4. Una alcantarilla se rebosa, inundando su sótano
¿Está usted cubierto? No, el seguro de hogar típico no cubre rebose de alcantarillas, y muchos excluyen específicamente daños de reboses de alcantarillas. Se consiguen coberturas especiales para estos casos de alcantarillas y drenajes, y deben ser pedidas a un mayor costo
Seguros De Viviendas - Caso #5. El agua se filtra de la tierra hacia su sótano, dañando las fundaciones y el interior
¿Está usted cubierto? No, la filtración es considerada un problema de mantenimiento, no hay un “daño repentino y accidental”, y se excluye de la cobertura del seguro de hogar.
Sugerencia: no se haga daño a sí mismo reportando un daño a su aseguradora que no esté cubierto por su póliza. Su reporte de daño va de todas formas al historial de su compañía y aparecerá como una reclamación cuando vaya a comprar su próximo seguro de hogar. Debe estar atento a que una llamada de 5 minutos no lo perjudique por los próximos años.
Seguros De Viviendas - Caso #6. Durante una tormenta se filtra el agua a través de su techo. Se daña su techo y sus muebles
¿Está usted cubierto? De alguna forma. Es poco probable que se le reembolsen los daños del techo porque este es un asunto de mantenimiento de la casa. Pero el daño por agua a su casa está cubierto. El daño a los muebles es muy posible que en las pólizas más típicas también los cubra, pero puede no estarlo en algunos casos. Si el árbol de un vecino cae en su techo, el daño al techo, la casa y sus pertenecías estarán cubiertos. Su póliza también le reembolsa hasta cierta cantidad, usualmente $500, por el costo de quitar el árbol.
Seguros De Viviendas - Caso #7.Un lago o río cercano se desbordó causando una inundación inesperada en su salón.
¿Está usted cubierto? No, los daños por inundación no están cubiertos en el seguro de hogar. Debe comprar un seguro para inundación en ese caso.
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