Pre- Existencias en Seguro de Viaje
by Alejandro Vargas
(Pakistán)
Hola, tengo pensado comprar un seguro de viaje para una vacaciones que quiero pasar en el extranjero pero antes quisiera saber cómo toman las compañías de seguros de viaje las enfermedades o pre- existencias que la persona tenga.
Alejandro
Pakistán
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¿Una Pre- Existencia Afecta Mi Cobertura?
by Joaquín F
(Medellín)
Hola, sufro de varios problemas de salud y estoy pensando en comprar un seguro de viaje. Mi pregunta es. ¿Una pre-existencia médica afectará mi cobertura?
Gracias por la información
Respuesta:
Es muy posible que sí. Dependiendo de su edad, problemas medicos y sus respuestas a las preguntas de salud, las pre-existencias están cubiertas si están estables por cierto período (como lo especifique su póliza) antes de la compra de su póliza.
Si es menor de 60 años. Las pre-existencias están cubiertas si han estado estables por los últimos 90 días antes de emitir su póliza.
Si es mayor de 60 años. Según sus respuestas al cuestionarios de salud, determinamos en qué categoría se le puede vender su póliza. Cada categoría tiene sus exclusiones propias para enfermedades pre-existentes.
Lea bien la póliza sobre le tema de las exclusiones.
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Seguro de Viaje, Imposible Viajar Por Viruela
by Esteban
(Ecuador)
Viaje dañado por viruela
Hola, teníamos nuestro viaje de vacaciones planeado desde hace semanas pero ahora nuestro hijo tiene varicela faltando una semana para la salida. El agente de viajes dice que no me puede devolver la plata porque solo falta una semana, ¿creen ustedes que puedo hacer la reclamación al seguro de viaje?.
Gracias,
Esteban
Ecuador.
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Pago de Gastos Médicos en Viaje
by Manuel
(España)
pago gastos médicos
Recientemente regresé de un viaje al exterior en donde tuve que pagar de mi bolsillo varias cuentas de atención médica de emergencia.
Desafortunadamente no compré seguro de viaje para estos gastos. Me pregunto, ¿qué dirá mi seguro de salud si le presento recibos de todos los gastos que tuve que pagar? ¿Qué opina usted?
Gracias,
Manuel
Respuesta:
Manuel: generalmente los planes de seguro NO pagan los gastos médicos incurridos en un viaje, sobre todo si es al exterior. Sin embargo, no pierde nada si presenta los recibos.
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¿Seguro de Viaje Si Tengo Seguro de Salud?
by Fernando
(USA)
Hola, Estoy próximo a viajar al exterior en un viaje de negocios. Me pregunto si además de mi plan de seguro de salud necesito algún otro seguro en caso de que me suceda un accidente o una enfermedad. Vivo en Estados Unidos.
Gracias.
Fernando U.
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Preexistencia en Seguro de Viaje
by Julio Rodríguez
(España)
seguro de viaje con pre-existencia
Buenos días, antes que nada felicitaros por el contenido muy profesional de vuestras páginas.
Quisiera hacer la siguiente pregunta, para ver si me podéis ayudar.
1) ¿Es posible contratar un seguro de viaje con enfermedad preexistente de corazón?
2) ¿Qué compañías lo realizan?
3) ¿Se puede contratar un seguro de salud en España o en otro país, para luego vivir en México, si se tiene una enfermedad preexistente?
Siento estas preguntas pero es que llevo navegando mucho tiempo y no encuentro respuestas que incluso son muy importantes para personas en la misma situación.
Nuevamente la enhorabuena x los contenidos que publicáis.
Salu2 cordiales
Respuesta:
Hola Julio. Gracias por sus comentarios favorables acerca de nuestro sitio, me alegro de que le guste. En cuanto a las preguntas: es muy importante que se establezca desde antes de contratar el seguro si su preexistencia del corazón está cubierta y en qué cantidades, en caso de tener una evento durante el viaje. En su caso vale la pena una investigación detallada porque cada compañía de seguros sigue su propio patrón en estas políticas. Cada aseguradora es diferente.
Le sugiero que haga una “búsqueda” en Google en español con las palabras SEGURO DE VIAJE CON PREEXISTENCIA. Yo lo hice y aparecen varias empresas que prestan este servicio con problemas del corazón. También le sugiero que haga un búsqueda en inglés, que es donde más competido es el mercado y es posible que se encuentren mejores ofertas, escriba en el buscador las palabras TRAVEL INSURANCE WITH PRE-EXISTING CONDITIONS. Seguro de que encontrará una buena oferta.
En cuanto a contratar en España un seguro de viaje para vivir en México, veo el inconveniente de que el seguro de viaje es en general un asunto temporal, pero si usted se va a residir en otro lugar, parece difícil que pueda tener esa cobertura. Sin embargo, no sobra preguntar en las empresas con las que va a tener contacto para ver si ofrecen alguna solución.
Saludos,
Alfredo E.
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Problemas Con Seguro de Viaje en Mallorca
by Marcos Cáceres
(Mallorca España)
Problemas en Mallorca con Seguro de Viaje
Hola, tengo un serio problema con el seguro de una compañía de viajes. Estoy en Mallorca, donde resido hace 4 años, pensábamos viajar a argentina (con mi novia Natalia) a mediados de noviembre de 2009. Compramos los pasajes y contratamos un seguro el día 29 de agosto. El día anterior, en argentina, le confirman un cáncer de mama a la mamá de mi novia. El que nosotros nos enteramos el día 30 del mismo mes.
El 1 de septiembre anulamos el pasaje y compramos 2 pasajes de urgencia, le enviamos al seguro, 18 fax con la información de la enfermedad, así como los informes médicos, la cancelación de los billetes y los billetes nuevos.
El seguro no se hace responsable porque la enfermedad es anterior a la contratación del mismo; sin importar que se determino la gravedad solo un día antes y que por razones horarias (entre los dos continentes) y el trabajo, no pudimos enterarnos hasta el 30.
¿Cómo puedo hacer la petición para que revisen de nuevo el expediente?? Tengo alguna posibilidad de que me reembolsen el dinero pagado??
Gracias por su atención.
Marcos Cáceres.
Respuesta:
Hola Marcos, todas las compañías de seguros, o en este caso su compañía de seguro de viaje, tienen un protocolo o procedimiento que se debe seguir en caso de una reclamación, y los pasos siguientes cuando se desea apelar la misma. Le sugiero que empiece por ahí, pida que le den los pasos a seguir. Es importante que todo esto se haga por escrito, enviando documentos que prueben la veracidad de los hechos. En su caso, probando la imposibilidad de haberse dado cuenta de la enfermedad de su suegra con anterioridad.
Le sugiero que lea Carta de Reclamación seguros, un modelo de carta que puede servir de ejemplo de cómo llegar a la compañía de seguros en forma eficiente, complementada con otra carta siguiente si se encuentra con que no le contestan. También le da ideas de qué hacer si la Compañía de Seguros no quiere saber nada de su reclamación, siempre hay recursos.
Por último, puede ir al “buscador” de Google que hay arriba de cada página y escriba CARTA DE RECLAMACIÓN. Se abrirá una nueva ventana con información que puede ser interesante para su caso.
No deje que se salgan con la suya fácilmente, algunas veces las aseguradoras ponen toda clase de obstáculos para desalentar un porcentaje alto de personas que se cansan y no persisten.
Suerte,
Alfredo E.
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