Queja Contra Mapfre en Seguro de Coche

by Maria de Mar
(Valencia, España)

Hola soy una chica que nunca he dado ningún parte (reclamación) en mi seguro de coche. El caso es que me he cambiado de compañía de seguro y me dicen que solo me pueden aplicar el 40% y no el máximo, que es el 60% de bonificacion.

Según ellos, la nueva compañía de seguro de coche, dicen que averigue ante la antigua compañía el por qué de ésta bajada de bonificacion, cuando yo no he dado nunca ningún parte.

¿Puede ser que en mafre, hace un año cambié la luna delantera por una picada? Si es así es una sinverguenzería porque yo ya he pagado mas que pagado esa luna,

gracias

Respuesta:

Hola María: es importante que te dirijas a Mapfre por escrito con tu averiguación para que haya una respuesta oficial. Con su respuesta nos puedes escribir para tener una mejor información.