Otra Mala Experiencia Con Caser En Seguro de Hogar

by Enrique Gutiérrez Trapero
(Madrid )

Hola. El 6 de Octubre se personó el perito de Caser para evaluar un daño casado por mi vecino a mi inmueble como consecuencia de rotura de cañería a mi pared. De entrada le dije que no se podían ver bien los daños porque había una estantería que tenía que desmontar y era muy precipitado, a lo que me dijo que venía hoy y que si no me quedaba fuera del siniestro.

Después de ceder, cuándo estuvo el perito le indiqué que no podía dar por terminado la valoración del siniestro hasta que no desmontase la estantería. A lo que me dijo que me daba 25€ y nos olvidábamos del tema. Cosa que dije que NO. Me indicó que fuese yo quién reparase la pared y pasase factura, cosa que le dije que NO, que su compañía era la responsable de reponer el daño causado, cosa que obviamente no le sentó bien.

El 10 de Octubre a las 11.56.27.seg. le llamo informándole que había desmontado la estantería y que no había daños en la zona de detrás de la estantería, a lo que me dijo que me mandaría a unos pintores para reparar el siniestro. Llamé al mes a la compañía y averigüé que éste señor había cerrado su parte sin haberme incluido en el siniestro.

Teóricamente abrieron de nuevo el siniestro y sigo a la espera de sus pintores 2 meses después.