Devolución de Prima Después de Reclamación

by Alberto
(España)

perdida total de coche

Mi auto estuvo en un accidente y como consecuencia la compañía de seguros lo declaró pedida total. Cuando ocurrió el accidente hacía solo un mes que había comprado la póliza, que pagué en efectivo.

No quedé muy contento con el pago que me hicieron y pedí que me devolvieran la porción del dinero del pago de la prima que no había sido usado. Es decir, los once meses restantes, porque no quería seguir con la misma compañía.

Ahora, ellos se niegan a devolver el monto pagado. Creo que tengo el derecho.

¿Qué puedo hacer?

Gracias.

Respuesta:

Qué pena con usted pero una vez se recibe el pago de una reclamación existe la obligación legal en el contrato de pagar la póliza completamente. Si el coche se repara quiere decir que no puede cancelar el seguro dentro del término del contrato.

Si el vehículo fue declarado pérdida total, puede pedir a la misma compañía que en el nuevo auto cotice su mejor precio teniendo en cuenta que usted dejó una porción grande del anterior pago sin “usar” y que deberían considerar para “mejorar” la prima del año siguiente. Es muy probable que ellos lo reconsideren con un buen descuento para conservar su negocio