Daños Por Agua En Seguro de Hogar

by Carlos
(El Salvador)

Hola, tengo una póliza de hogar y la lluvia que hubo recientemente en mi vecindario causó que entrara agua en el cuarto trasero. El cuarto está construido de tal forma que da contra una colina, la humedad penetró la pared y dañó la alfombra.

Vino el representante del la compañía de seguros que calcula los daños y me dijo que el daño NO estaba cubierto.

¿Es esto posible? ¿Qué puedo hacer? ¿Una reclamación, conseguir un abogado?

Creo que es un engaño.

Carlos
El Salvador


Foto cortesía de celticsong22


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Es muy posible que si al agua llegó hasta su cuarto trasero e inundó la alfombra haya sido debido a que bajó por la colina y que la compañía de seguros lo esté considerando como inundación, y así quede excluido de cobertura.

Los daños por agua que cubre un seguro de hogar serían como los producidos porque se reventó una tubería e inundó la casa desde el interior. Cuando es agua del exterior que penetra en la casa se considera inundación.

Si tiene póliza que cubra inundación, haga la reclamación como inundación.

Sin embargo, a veces las compañías de seguros rechazan reclamaciones por el solo hecho de hacerlo, aun sabiendo que no tienen la razón. No está por demás que pida una reevaluación al superior de la opinión del empleado que visitó su propiedad.