Abusos De Balumba En Cargos a Tarjeta De Crédito

by Basiliso Colmenero
(Madrid, Spain)

Hola. Ojo con pagar con tarjeta!!. Balumba después de cuatro años con la aseguradora, sin ningún siniestro, pero incrementándome cada año el costo de forma notoria y por mi parte sin controlar/ comparar el cargo que me hacían a la tarjeta, el año pasado decido no continuar con ellos, pero simplemente con decírselo me ofrecen una sustanciosa rebaja que acepto y me piden el número de la tarjeta para pagarlo. Tonto de mí se la doy.

Este año vuelven a las andadas con incrementos "porque sí". Decido ir con otra compañía de seguros, contrato y espero que cuando me llegue el recibo de Balumba al Banco lo podré devolver y punto final.

Pues no señor! Me lo cargan, sin mi autorización expresa, usando el número de tarjeta que les di el año pasado. Reclamo y se han negado a devolverme el dinero.

¿Qué me sugerís?

Respuesta:

Hola Basíliso. Gracias por visitar nuestro Portal de Seguroz.

La sugerencia general que se da para estos casos de abusos, tan comunes, de las compañías de seguros es que siempre se hagan por ESCRITO y se exija respuesta en la misma forma. La idea es ir acumulando información que le permita más adelante decidir cómo se va a seguir actuando. Si ellos no contestan por escrito, responda usted en carta resumiendo su posición expresada verbalmente, de manera que queda reseña de sus respuestas.

Las autorizaciones para cargar automáticamente a una tarjeta de crédito se prestan a abusos que son difíciles de reversar, en el mejor de los casos. Vale la pena estar prevenido contra estos abusos evitando el cargo automático.

Sugerimos que siga los pasos para una reclamación ante su aseguradora, escribiendo una carta en términos similares a la muestra que se acompaña: Carta de reclamación seguro y Reclamación Seguro Automotriz – 12 Sugerencias Para Cuando La Aseguradora Diga No

Saludos,
Alfredo E.