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Abuso En Seguro de Vida
by Laura
Abusos entre compañia de seguros y banco
Hola. Mi pregunta es la siguiente: hicimos la hipoteca con la Cam y el mismo día de la firma en el notario nos hicieron el seguro de incendios y el de vida. Como tenemos bonificación si los contratábamos en el variable de la hipoteca, pues así lo hicimos.
Mi sorpresa viene ahora que por motivos de que es mas caro que en otras aseguradoras, queremos darlo de baja y mi sorpresa es que no puedo porque era una condición para darme la hipoteca.
Que si lo doy de baja me cancela la hipoteca. Que si no, me tienen que cambiar la condiciones de la hipoteca.
¿Puedo exigirles la baja?, ¿cómo los hago?
Gracias.
Respuesta:
En todas partes del mundo se repiten estos abusos entre las compañías de seguros y los bancos al momento de firmar hipotecas. Siempre están acompañados por tasas muy altas y cuando la persona tiene el tiempo de comparar las primas que paga con las que pagaría con otras compañías de seguros se da cuenta de su error.
Pero, hay salvación. Primero consiga varios precios de seguro de vida por cantidades parecidas, con estas cotizaciones por escrito puede darse cuenta si vale la pena el monto de lo que se ahorraría contra la pelea que debe dar.
Creo que podría escribir primero al banco que le hizo la hipoteca, solicitando respuesta por escrito, haciéndole ver del abuso que se está cometiendo en su caso. Con la respuesta del banco puede recurrir al ente gubernamental que supervisa y controla los bancos y las compañías de seguros, enviándoles copia de la respuesta del banco.
Creo que lo máximo a lo que lo pueden obligar sería a seguir con el seguro de vida durante un año, de manera que a la renovación usted pueda elegir otra aseguradora.
Suerte.
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Aseguradora No Para De Sacar Dinero de Mi Cuenta Bancaria
by Rocío
(Honduras)
Asegura sigue cobrando seguro aunque cancelado
Hola, hace más de dos meses cancelé mi seguro de vida por medio de una carta dirigida a la compañía de seguros pero no dejan de sacar fondos de mi cuenta bancaria. La situación ha llegado a un punto en que no me contestan y mi cuenta bancaria a sido congelada por este asunto.
He llamado a la compañía de seguros varias veces, me dicen que sí recibieron mi carta pero no me dan explicación por la que siguen sacando dinero de mi cuenta bancaria. Me dejan en el teléfono horas y no hay respuesta.
¿Qué puedo hacer?
Gracias
Rocío
Honduras
Respuesta:
Hola Rocío: creo que antes de hacer una queja oficial antes la superintendencia bancaria, o como se llame el ente gubernamental encargado en su país del control de las aseguradoras, debe escribir una última carta y enviarla por correo certificado, de tal manera que quede usted con prueba de que ellos están al tanto.
En su carta debe detallar cuándo escribió su carta de cancelación del seguro de vida, los retiros bancarios que se han seguido haciendo, las veces que ha llamado con las fechas y las personas que ha hablado y lo que le informaron.
Si en 2 semanas no ha recibido respuesta, tiene suficiente información para quejarse ante la superintendencia pidiendo compensación económica.
Espero le sirva. Por favor no deje de leer Reclamación Seguro – 12 Sugerencias Para Cuando La Aseguradora Diga No
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